Istanbul
 2016-06-29 • 10:15

Med anledning av händelserna i Istanbul

Vi tar inga avgifter för SMS, MMS och samtal till och från Turkiet. Kostnader för datatrafik för kunder som befinner sig i Turkiet debiteras inte heller. Detta gäller retroaktivt fr.o.m den 28 juni 21:00 till och med den 30 juni 21:00.

Våra tankar går till alla drabbade.

Glad midsommar!
 2016-06-22 • 14:43

Glad midsommar!

Så var det dags igen - för små grodorna, färskpotatis, jordgubbar och annat som brukar höra till midsommarfirandet. Vi vill passa på att önska er alla en riktigt fin midsommar!

Våra öppettider under midsommarhelgen:

KUNDSERVICE

  • Midsommarafton: 8:00 - 12:00
  • Midsommardagen och söndag: Stängt

TEKNISK SUPPORT

  • Midsommarafton: 8:00 - 12:00
  • Midsommardagen: 10:00 – 14:00
  • Söndag: 10:00 – 14:00

Mina Sidor har öppet dygnet runt, 365 dagar om året. Upplev fördelarna med självbetjäning på dina villkor.

Nya mobilabonnemang, ny smartphone, nya möjligheter
 2016-06-18 • 10:23

Nya mobilabonnemang, ny smartphone, nya möjligheter

Nu lanserar vi nya produkter, något som innebär att vi erbjuder det rörliga abonnemanget Prat och ett fastprisabonnemang, Fastpris. Den gemensamma nämnaren är att abonnemangen är helt fria från bindningstid. Du kan säga upp det precis när du vill eller byta över till ett annat. Kombinera med datapaket och uppgradera efter behov om du skulle vilja det. Beställer du nu slipper du startavgiften och den första månadsavgiften.

Båda abonnemang går att maxa med Moto G4 Play – en hyllad smartphone med funktioner som annars bara brukar finnas bland telefoner i de högre prisklasserna.

Läs mer »

MOBILT BREDBAND I NY TAPPNING
 2016-06-16 • 13:20

MOBILT BREDBAND I NY TAPPNING

Turbo 1 GB och 40 GB är två nya produkter i vårt utbud. Med Turbo-surfen surfar du i upp till 100 Mbit/s i 4G-nätet. Kombinera med mobila WiFi-routern Huawei E5577S för att dela surfen med vänner och familj på inte mindre än 10 enheter. Gör du det nu betalar du endast ½ priset i 3 månader.

Läs mer »

GLAD PÅSK
 2016-03-25 • 16:30

GLAD PÅSK FRÅN ALLTELE!

Våra öppettider under påskhelgen:

  • Skärtorsdag: Som vanligt, dvs. kundservice 8-16 och teknisk support 8-18
  • Långfredag: Kundservice och teknisk support 10-14
  • Påskafton och påskdagen: Teknisk support 10-14
  • Annandag påsk: Kundservice och teknisk support 10-14

Du har tillgång till självbetjäning via Mina Sidor - dygnet runt, 365 dagar om året - my.alltele.se

AllTele med personal önskar er en riktigt fin påsk!

Bryssel
 2016-03-22 • 15:30

Med anledning av bombdåden i Bryssel har AllTele beslutat att ta bort kostnader för samtal, SMS, MMS och datatrafik i Belgien

Det innebär att AllTeles kunder varken debiteras för samtal, SMS eller MMS till och från Belgien. De kunder som befinner sig i Belgien debiteras inte heller för datakostnader. Vi hoppas att vi kan underlätta för de drabbade att hålla kontakt med familj och vänner i denna svåra stund.

Nollprissättningen gäller retroaktivt från kl 07:00 idag den 22 mars till och med 07:00 24 mars.

AllTele Mina Sidor
 2016-02-01 • 12:05

Nu lanserar vi mobilappen Mina Sidor!

AllTele Mina Sidor – självbetjäning på dina villkor

Dygnet runt, 365 dagar om året. Med kundserviceappen Mina Sidor är telefonköande och begränsade öppettider ett minne blott. Mina Sidor förenklar vardagen för dig som är AllTelekund genom att låta dig ta kommandot över abonnemang, tjänster och utrustning – exakt var och när du vill.

Du laddar ner appen på Google Play eller AppStore. Gör det redan idag!

iOS användare? Inom kort lanserar vi även en app för dig.

God Jul och Gott Nytt År!
 2015-12-23 • 10:57

Öppettider under jul- och nyårshelgen

Vi har öppet som vanligt till och med den 23:e december. Den 24:e har vi öppet 08:00 – 12:00 och sedan har vi julstängt till och med den 27:e december.

Under mellandagarna, 28:e till och med den 30:e december har vi öppet som vanligt. På nyårsafton har vi öppet 08:00 – 12:00. Nyårsdagen har vi stängt.

Vi har ordinarie öppettider från och med den 2:e januari, och har altså supporten öppen som vanligt under helgen.

Vår självbetjäning via Mina Sidor har som vanligt öppet alla dagar, dygnet runt.

AllTele tackar alla våra kunder för året som gått och önskar er en riktigt God Jul och ett Gott Nytt År!

En tidig Julklapp från AllTele!
 2015-12-15 • 12:24

En tidig Julklapp från AllTele!

I årets smarta julklapp från AllTele får du en värdecheck på 250 kronor att lösa in när du beställer på nätet. Ange kampanjkoden JULKLAPP2015 innan 25/12 på:

www.alltele.se/julklapp

SURFA OBEGRÄNSAT HELA MÅNADEN!
 2015-09-20 • 14:16

Surfa obegränsat hela månaden!

Streama Youtubeklipp, Netflix, Play-kanaler, Spotify och mycket mer utan att oroa dig för att surfen tar slut. Slipp dyra påfyllningar och välj ett abonnemang utan gränser till ett oslagbart pris.

Läs mer »

Öppettider kundservice och teknisk support
 2015-07-01 • 12:10

Öppettider kundservice och teknisk support

Idag går vi över till sommartid!

Från 1 juli ändrar vi våra öppettider till sommartid. Du kan givetvis när som helst logga in via Mina Sidor och göra ändringar samt beställa ytterligare tjänster dygnet runt.

Våra nya öppettider är:

  • Kundtjänst mån – fre 08:00 – 16:00
  • Teknisk support mån – fre 08:00 – 18:00
  • Samt lördag 10:00 – 14:00

Vi önskar alla våra kunder en riktigt härlig sommar!

Bygg ett eget mobilabonnemang
 2015-05-07 • 15:34

Bygg ett eget mobilabonnemang

Mycket eller lite surf? Rörligt eller fast pris? Med AllTeles nya abonnemang Smart 45 och Fastpris kan du nu komponera ihop en egen mobillösning efter just dina behov. Abonnemanget kan även kombineras med våra nyanlända mobiltelefoner: Samsungs Galaxy S6 eller Motorola Moto E.

Läs mer »

Vi donerar 150 000 kr till Röda Korset i Nepal
 2015-04-28 • 13:23

AllTele donerar 150 000 kr!

AllTele donerar 150 000 kr till Röda Korsets hjälparbete i de jordbävningsdrabbade områdena i Nepal.

Vi känner med de drabbade och erbjuder därför samtliga AllTelekunder gratis samtal och SMS till, från samt inom Nepal fram till den 10 maj.

Det är tack vare dig som är vår kund som vi har möjlighet att skänka pengar till områden som drabbats av naturens oförlåtande krafter och vi vill tacka samtliga kunder för att ni väljer just AllTele som er leverantör!

Nepal
 2015-04-28 • 16:30

Gratis samtal och SMS till, från samt inom Nepal

Till följd av den förödande jordbävningskatastrofen i Nepal har AllTele tagit bort avgifterna för samtliga samtal och SMS från Sverige till Nepal. För kunder som befinner sig på plats tar AllTele även bort avgifterna för mobilsamtal och SMS från Nepal till Sverige samt inom Nepal. Avgiftsfria samtal och SMS gäller för AllTeleabonnemangen: fast telefoni, bredbandstelefoni och mobiltelefoni från den 25 april till den 10 maj.

Earth Hour
 2015-03-27 • 14:00

Vi släcker för en ljusare framtid

Vi på AllTele tar klimatförändringarna på allvar och uppmärksammar Earth Hour genom att stänga ner hemsidan under denna timme. Delta du också! Hjälp oss sprida medvetandet om allas vårt ansvar för en ljusare framtid.

Släcker du?

GOD JUL & ETT GOTT NYTT ÅR
 2014-11-18 • 15:39

God Jul & Ett Gott Nytt År

AllTele håller Kundservice och Teknisk support öppet under hela jul- och nyårshelgen!

Öppettider kundservice och teknisk support »

iPhone 6 äntligen hos AllTele
 2014-11-18 • 15:39

iPhone 6 äntligen hos AllTele

Nu har den senaste generationen iPhone landat hos oss och tillsammans med mobilabonnemanget Fastpris får du mycket mer än en lysande kombination. Vad sägs om snabbsurf i upp till 100 Mbit/s, fria samtal, SMS och MMS?

Läs mer »

Fastpris - mobilsurfa i upp till 100 Mbit/s
 2014-07-15 • 08:00

Fastpris - mobilsurfa i upp till 100 Mbit/s

Få snabbsurf, fria samtal, SMS och MMS till precis vad det heter - ett fast pris! Med mobilabonnemanget Fastpris får du fria samtalsminuter, SMS och MMS. Du väljer själv den surfmängd som passar dig. Läs mer »

Nya alltele.se - framtagen med dig i fokus
 2014-10-14 • 17:10

Nya alltele.se - framtagen med dig i fokus

Vi jobbar alltid stenhårt på att göra din vardag lite lättare med de senaste och smartaste tjänsterna. Nu har vi även jobbat en ny hemsida, så att du både lättare såväl som snabbare ska kunna hitta hjälp och info om våra tjänster och produkter.

Möt våra nya abonnemang!
 2014-08-18 • 11:00

Möt våra nya abonnemang!

Låt oss presentera våra 3 nya abonnemangsformer: Prata, Surfa & Unlimited! Ringer du lite och vill ha en riktigt låg månadskostnad, använder du mobilen mest till att surfa eller är du en person som har mobilen i handen alla timmar på dygnet?

Läs mer »

AllTele och Anova Energi
 2014-07-17 • 15:50

AllTele tar upp kampen för miljön – var med du också!

Teckna Sveriges renaste och klimatsmartaste elavtal och var med och bidra till en hållbar utveckling och en grönare värld.

Läs mer »

18
Avg
2014
 2014-08-18 • 11:50

Möt våra nya abonnemang!

Låt oss presentera våra 3 nya abonnemangsformer: Prata, Surfa & Unlimited!

Ringer du lite och vill ha en riktigt låg månadskostnad, använder du mobilen mest till att surfa eller är du en person som har mobilen i handen alla timmar på dygnet? Hos oss hittar du alltid det perfekta abonnemanget oavsett telefonvanor.

Kika in på: www.alltele.se/mobiltelefoni för att läsa mer om våra nykomlingar!

17
Jul
2014
 2014-07-15 • 08:00

Sommargåva till Rädda Barnen

Tack vare våra kunders engagemang i att svara på vår kundundersökning har vi nu skänkt en sommargåva till Rädda Barnen. Besök gärna www.raddabarnen.se för att bidra du med. Glad sommar önskar vi på AllTele!

17
Jul
2014
 2014-07-17 • 15:50

AllTele tar upp kampen för miljön – var med du också!

Teckna Sveriges renaste och klimatsmartaste elavtal och var med och bidra till en hållbar utveckling och en grönare värld.
Vi på AllTele tror på ett samarbete för att bygga en trygg och hållbar värld där alla har ett ansvar att bidra, ett ansvar som inte slutar vid landsgränsen. Vi försöker ta vårt ansvar genom att vi bland annat donerat pengar till Röda Korset vid naturkatastrofer för att hjälpa människor i nöd. Nu tar vi även upp kampen för en hållbar miljö.

Var med du också! Bli en aktiv del i vårt arbete för en renare och trivsammare värld, där vår miljö och vår natur får stå i fokus. AllTele breddar produktportföljen ytterligare och erbjuder nu under varumärket Anova Energi prisvärda och miljövänliga elavtal baserade på förnyelsebar vind- och vattenkraft.Målet är att vara Sveriges renaste och klimatsmartaste elbolag. Verksamheten är 100 % klimatsmart och all el är ursprungsmärkt och miljömärkt med Naturskyddsföreningens miljömärkning Bra Miljöval.

Det är enkelt att byta elavtal, vi sköter flytten. Du gör bara ditt gröna miljöval och väljer mellan vind-, vatten, eller en kombination mellan vind- och vattenkraft och bidrar då till en hållbar framtid. Belöningen blir på sikt en bättre och grönare värld att leva i samt billigare elavtal. Vi erbjuder:

  • El till inköpspris – marknadens bästa avtalsform!
  • Rörligt avtal
  • Ingen bindningstid
  • Ett miljövänligt alternativ från vind- och/eller vattenkraft

AllTele har en av marknadens bredaste produktportföljer på tele- och bredbandsmarknaden och med fokus på kvalitet och kundvård arbetar vi ständigt med att hitta nya och ännu bättre lösningar för våra kunder. Vår satsning på energi är ett led i det arbetet och ger kunden möjlighet att ha fler tjänster från samma leverantör.

Vill du veta mer om hur du kan vara med och påverka?
Besök www.alltele.se/el »

20
Jun
2014
 2014-06-20 • 11:00

Glad midsommar!

På Midsommarafton den 20 juni har vi öppet mellan kl 10:00 – 14:00. På Midsommardagen den 21 juni har vi öppet som vanligt under helgen 10:00 – 14:00.
Vi på AllTele önskar er alla en riktigt härlig midsommar!

22
Maj
2014
 2014-05-22 • 15:40

AllTele donerar 650 000 kr till hjälparbetet på Balkan

Serbien & Bosnien har drabbats av katastrofala översvämningar som begravt stora delar av städer och landsbygd, och satt många människor och familjer utan hem. AllTele donerar 650 000 kr till Röda Korsets hjälparbete i de katastrofdrabbade länderna. För mer information klicka här »

Vi erbjuder också alla våra kunder gratis samtal från hemtelefoner till Serbien & Bosnien från 23 maj till 25 maj.

Vill du också vara med och hjälpa? Besök Röda Korsets hemsida och donera pengar du också http://www.redcross.se/teman/aktuellt/balkan/

22
Apr
2014
 2014-04-21 • 08:00

SM-Guld till SAIK!

AllTele, stolta sponsorer till Skellefteå AIK, gratulerar laget till ännu ett guld! Starkt jobbat!

Read more »

17
Apr
2014
 2014-04-17 • 11:10

Öppettider under påskhelgen

Under påskhelgen når ni oss under öppettiderna nedan:

  • Långfredagen: öppet 10-14
  • Påskafton: öppet 10-14
  • Påskdagen: öppet 10-14 Teknisk support
  • Annandag påsk: öppet 10-14

Vår självbetjäning via Mina Sidor har öppet som vanligt alla dagar, dygnet runt.
AllTele med personal önskar er alla en riktigt glad påsk!

17
Apr
2014
 2014-04-17 • 15:50

Ny medlem i mobilfamiljen!

Till alla er som inte kan leva utan era telefoner, men vill ha kontroll på era kostnader. Nu presenterar vi Prat & Surf. Det perfekta abonnemanget där allt ingår.

  • 0 kr/min för samtal inom Sverige
  • 0 kr för alla SMS & MMS inom Sverige
  • Välj din egen GB storlek, från 0.5 till 10 GB.
  • Välj till en Smartphone

Glöm inte att vår Påskkampanj - 6 månader gratis, gäller endast till 30 april.

11
Apr
2014
 2014-04-11 • 12:20

AllTele upphör med omedelbar verkan att lagra data och raderar tidigare lagrad data

AllTele upphör med omedelbar verkan att lagra data och raderar tidigare lagrad data efter svar från PTS.

AllTele ställde igår en fråga till Post- och telestyrelsen rörande hur AllTele ska förhålla sig till den svenska lagstiftningen om datalagring. AllTeles bedömning var att lagring av kund- och trafikdata stod i strid mot såväl svensk grundlag som grundläggande EU-rätt. Bakgrunden till frågan var att EU-domstolen i tisdags ogiltigförklarade det sk datalagringsdirektivet baserat på att det intrång som direktivet gjorde i grundläggande mänskliga rättigheter inte uppvägdes av det allmännas intresse att utreda brottslighet.
Som ett svar på bl a AllTeles frågor till PTS meddelade PTS igår eftermiddag att myndigheten inte avser att vidta några åtgärder mot de teleoperatörer som upphör med datalagring.

AllTele är tacksamt till att PTS har hanterat den nu aktuella frågan med den skyndsamhet som krävdes till undvikande av ett oklart rättsläge under en längre tid. PTS har valt att se på effekterna av EU-domstolens ogiltigförklarande av direktivet på samma sätt som AllTele. Beskedet innebär att AllTele med omedelbar verkan upphör med lagring av trafikuppgifter och kommer även utplåna de uppgifter som nu finns lagrade. AllTele är måna om kundernas personliga integritet och välkomnar därför EU-domstolens och PTS besked.

29
Mar
2014
 2014-03-29 • 14:10

Släck ljuset, för en ljusare framtid!

Kl 20:30 släcker vi ljuset för en ljusare framtid och en bättre miljö. Earth Hour är världens största miljömanifestation där hundratals miljoner världen över släcker ljuset under en timme. Uppmana din familj, arbetskamrater och vänner att göra samma sak.

Hoppas du är med, för en bättre miljö och en friskare jord. Släck!

18
Mar
2014
 2014-03-18 • 09:50

Årets bästa kampanj, med Sveriges bästa täckning!

Ring, surfa och SMSa gratis - i 6 månader!
Inga öppningsavgifter, minutavgifter, månadsavgifter eller ens bindningstid. Ring, surfa och SMSa exakt hur mycket du vill inom Sveriges gränser och betala 0 kr för det. Du kan också komplettera ditt gratisabonnemang med en av marknadens hetaste Smartphones, till exempel en iPhone 5S. Sa vi förresten att abonnemanget har Sveriges absolut bästa täckning? Och du, kampanjen gäller endast till 10 april, så skynda!

17
Mar
2014
 2014-03-17 • 10:00

Spara pengar och surfa, går det?

Ja det gör det! Just nu erbjuder vi på AllTele hela Sverige att surfa gratis med mobilt bredband - i 6 månader!

Välj den hastighet som passar dig och ditt hushåll bäst och börja spara pengar samtidigt som du surfar snabbt och stabilt i 4G-nätet. Du kan också välja till en WiFi router och låta hela familjen surfa snabbt, trådlöst och samtidigt i Sveriges bästa nät.